Política da qualidade

A ABTCP é uma instituição certificada desde 1997 (ISO 9002) e recertificada posteriormente pela nova versão da norma ISO 9000:2000. Portanto, entre todos os procedimentos de atuação, a ABTCP também estabeleceu sua Política da Qualidade que é definida da seguinte forma:

POLÍTICA DA QUALIDADE ABTCP

A ABTCP, associação técnica sem fins lucrativos, fundamentada nos princípios estabelecidos no seu estatuto e com foco em sua missão, compromete-se a:

• Valorizar os Associados e Clientes, promovendo o desenvolvimento técnico do setor com produtos e serviços que atendam as suas necessidades, em conformidade com a legislação e compromissos assumidos;
• Garantir a sustentabilidade da Associação com base no seu plano estratégico, por meio do desdobramento das diretrizes, da qualificação e valorização dos profissionais em parceria com os Associados;
• Promover a melhoria contínua do modelo de gestão, de forma inovadora, estabelecendo parcerias estratégicas com as partes interessadas.